及时完好的送达
客户选择物流公司时，最关注的一定是价格和时效性。这也是作为一家物流公司，能给客户提供的最基本的服务。物流行业的价格参差不齐，物流公司能用相对公平低廉的价格将货物风雨无阻的送至目的地，这就赢了起跑线的第一步。
专注专业做运输 物流公司只选对的，不选大的。有些专线物流公司成立多年，名声虽不如那些大公司，但是专注于某条路线上做运输。经过多年的摸索，已经形成一套完整的价格体系和优质的服务体系，整个专线业务都已经比较成熟。所以对于客户来说，选择大的物流企业未必就是专业的，只有选择对的，才能得到更好的服务体验，同时也能节约不少成本。
行业内树立了良好口碑 口碑不是一朝一夕就能建立的，需要长期不断的去努力，才能做到口口相传。在物流这个行业，口碑比广告效果要好的多。就连很多大型的物流企业口碑也未必就是好的，每年被客户投诉的也有一大堆。物流公司若能长此以往做到承诺的时间必须尽一切力量送达，损坏丢失的货物及时赔付，在细节上做到让客户满意，才能日积月累的积攒客户满意度，形成好的口碑。
拥有个性化服务 现在的一些物流公司大部分都是千篇一律，整车业务都能按时发车，但是零担业务一般都是要凑
